Повний посібник із оплати, відшкодування та оновлення LetsVPN

У доступних матеріалах немає чіткого переліку конкретних способів оплати, які підтримує LetsVPN (це потребує практичної перевірки), тому, будь ласка, використовуйте варіанти оплати, які насправді відображаються на сторінці покупки через додаток. Безперечно те, що створення облікового запису є безкоштовним і не потребує прив’язування кредитної картки; оплата потрібна лише тоді, коли ви купуєте план. Одне зауваження: 2026-04-28 компанія закрила свої платіжні канали «материкового Китаю» (оскільки вона припинила свою діяльність на материковому Китаї); це не впливає на платежі за кордоном і в Південно-Східній Азії. Ми рекомендуємо перевірити сторінку покупки через додаток, щоб дізнатися про доступні способи оплати.

У наших матеріалах немає чіткого переліку методів оплати, які наразі підтримує LetsVPN, і зауважте: компанія припинила свою діяльність у материковому Китаї 28 квітня 2026 року та закрила платіжні канали на материковій частині. Для вас у Південно-Східній Азії доступність такого материкового способу оплати, як Alipay, неможливо підтвердити на основі наданої інформації, і це підпадає під перевірку, щоб підтвердити. Ми рекомендуємо скористатися варіантами оплати, які фактично пропонуються на сторінці оформлення замовлення; за кордоном це зазвичай кредитна картка або покупка в магазині.

Щодо того, чи підтримує LetsVPN WeChat Pay, у матеріалах прямо не вказано підтримувані способи оплати. Зауважте, що компанія офіційно припинила свою діяльність у материковому Китаї 28 квітня 2026 року, а платіжні канали материкового Китаю (включаючи такі, як WeChat) закрито. Для китайців у Південно-Східній Азії неможливо підтвердити, чи доступний WeChat Pay, на основі наданої інформації, і потребує підтвердження. Ми рекомендуємо вибрати варіанти, які насправді пропонуються на сторінці оформлення замовлення в програмі; у сценаріях за кордоном оплата здебільшого здійснюється за допомогою кредитної картки або покупки в додатку через App Store/Google Play.

У матеріалі чітко не зазначено, чи підтримує LetsVPN PayPal, тому це частина, яка потребує практичної перевірки. Що можна підтвердити, так це те, що материкові платіжні канали були закриті після припинення роботи, а зарубіжні способи оплати зазвичай в основному кредитні картки або покупки в додатку через App Store / Google Play. Ми рекомендуємо перевірити варіанти оплати, які наразі пропонуються, безпосередньо на сторінці оформлення замовлення в додатку та вибрати те, що насправді показано.

Якщо у вас немає кредитної картки для LetsVPN, найпоширенішою альтернативою є оплата через покупки в програмі в магазині вашого телефону: на iPhone за допомогою ідентифікатора Apple ID (який можна прив’язати до іншого способу оплати або поповнити), а на Android за допомогою балансу облікового запису Google Play або пов’язаного способу оплати. У матеріалі не перераховуються всі доступні способи оплати один за одним, тому це потребує підтвердження з перших вуст. Нагадуємо, що базовий режим безкоштовний через розпізнавання пристрою, а введення коду рекомендації може отримати 3 додаткові дні, тому ви можете спочатку спробувати його, перш ніж вирішувати купувати. Щоб дізнатися точні параметри, перейдіть на сторінку оформлення замовлення в додатку.

У додатку LetsVPN для Android спочатку встановіть його з Google Play (ім’я пакета world.letsgo.booster.android.pro) або завантажте офіційний APK. Після реєстрації/входу виберіть та сплатіть тарифний план у додатку або на сторінці «Я/Акаунт». Клієнт Android також є однією з небагатьох платформ із полем реферального коду, де ви можете отримати повну 3-денну пробну версію, тому ми рекомендуємо ввести код, перш ніж прийняти рішення про покупку. Конкретні підтримувані способи оплати залежать від того, що відображається на сторінці оформлення замовлення в додатку, що потрібно підтвердити з перших вуст.

Обов’язковою умовою є спершу усунути перешкоду для завантаження: магазин додатків материкового Китаю не може знайти LetsVPN (компанія обмежує його лише регіонами, що не належать до материкового Китаю), тому вам спочатку потрібно зареєструватися або перейти на Apple ID регіону Гонконг, щоб завантажити додаток. Після завантаження та входу в обліковий запис виберіть тарифний план у додатку та сплатіть через свій Apple ID. Зверніть увагу, що на iPhone немає поля реферального коду, тому ми рекомендуємо спочатку ввести код на Android/Mac, щоб отримати 3 дні, а потім увійти за допомогою того самого облікового запису. Точний потік платежів залежить від того, що відображає додаток.

Матеріали не надають порівняння цін між покупками через програму на iPhone і покупками в Інтернеті, тому це те, що потрібно підтвердити тестуванням. Загалом через комісію платформи покупки в додатках App Store часто трохи вищі, ніж покупки безпосередньо на офіційному сайті, але наведені матеріали не можуть підтвердити, чи це стосується LetsVPN. Перш ніж прийняти рішення, ми пропонуємо окремо порівняти поточні ціни в додатку для iPhone та на офіційній сторінці покупки та керуватися тим, що вказано на офіційному сайті.

Завантажте інсталяційний пакет Windows із цього сайту, letsvpnshield.com (ваша система потребує Win10/11), запустіть інсталятор (може знадобитися права адміністратора), увійдіть або зареєструйте обліковий запис, а потім виберіть і купіть план у програмі, щоб активувати своє членство. Зауважте, що хоча в Windows є поле введення реферального коду, воно дає лише 1 годину та не може отримати 3 дні, тому ми рекомендуємо спочатку ввести код на Android/Mac, щоб отримати повні 3 дні, а потім увійти за допомогою того самого облікового запису. Будь ласка, довіряйте лише завантаженням із цього сайту, оскільки існує багато копіювальних сайтів.

Матеріал не містить порівняння цін між покупками в програмі Google Play і покупками безпосередньо на веб-сайті, тому це потребує підтвердження з перших вуст. Як правило, через комісію платформи покупки через програму в магазині часто трохи вищі, ніж покупки безпосередньо на веб-сайті, але чи це справедливо для LetsVPN, неможливо підтвердити з наведених матеріалів. Перш ніж приймати рішення, радимо окремо порівняти поточні ціни в Google Play і на офіційній сторінці покупки. Крім того, Android є однією з небагатьох платформ, де ви можете отримати повну 3-денну пробну версію, ввівши реферальний код, тож ви можете спробувати її першим.

По-перше, одна передумова для підтвердження: станом на 28 квітня 2026 року компанія закрила свої материкові платіжні канали та припинила свої операції на материку, тому якщо ваш платіж не вдається на материку, це тому, що канал було закрито, а не просто збій. У разі збою платежів за кордоном або в Південно-Східній Азії ви можете: перейти на інший спосіб оплати або картку, переконатися, що картка підтримує транскордонне використання та має достатній ліміт, повторити спробу пізніше або змінити мережеве середовище. Якщо це все одно не працює, зв’яжіться через живу підтримку в додатку (оголошується як доступна 24 години). Обов'язково здійснюйте платежі тільки на цьому сайті, letsvpnshield.com і ніколи не вводьте номер своєї картки на підробленому «офіційному сайті».

По-перше, не платіть знову, щоб уникнути подвійного стягнення плати. Звичайний підхід: повністю закрийте та знову відкрийте програму, а потім увійдіть знову, використовуючи зареєстровану електронну адресу та пароль (членство прив’язане до облікового запису, тому, коли ви ввійдете в правильний обліковий запис, ваш час синхронізується). Якщо він все ще не відображається, зробіть знімок екрана квитанції про оплату та повідомте про це через живий чат у додатку (оголошується як цілодобовий) або офіційну службу підтримки, щоб людина могла перевірити замовлення та активувати його. Зауважте, що адреса електронної пошти служби підтримки написана по-різному на різних сайтах-дзеркалах і не була підтверджена як уніфікована, тому використовуйте офіційний запис служби підтримки в додатку та не звертайтеся до облікових записів невідомого походження.

У матеріалах немає офіційного пояснення конкретних причин відхилення кредитної картки в LetsVPN, тому це потрібно підтвердити з перших вуст. Поширені загальні причини включають: картка не підтримує трансакції за кордоном/в іноземній валюті, система контролю ризиків банку заблокувала її, недостатній баланс або кредитний ліміт або платіжна адреса не збігається з даними емітента картки. Особливо зауважте: офіційний материковий платіжний канал закрито, тому використання картки, випущеної на материку, може бути невдалим через це. Ми рекомендуємо перейти на закордонну кредитну картку або зробити покупку в магазині та отримати допомогу щодо усунення несправностей через цілодобову онлайн-підтримку програми.

Так, у LetsVPN є офіційний механізм повернення коштів. Найконкретнішим прикладом було відшкодування, пов’язане з припиненням бізнесу в материковому Китаї 28.04.2026: 08.04.2026 було використано як відправну точку розрахунку для всіх, незалежно від того, чи нещодавно ви використовували якісь дані, і це було оброблено автоматизованою системою відшкодування, яку компанія створила за допомогою ручної підтримки (платіжні канали на материку вже закрили). Загальні правила та умови відшкодування не описано детально в доступних матеріалах (це потрібно підтвердити з перших вуст), тому ми пропонуємо подати заявку через чат у додатку (оголошується як 24 години), пояснюючи своє замовлення та запит. Відповідь офіційної служби підтримки – це те, що слід враховувати.

Щодо подвійних платежів у LetsVPN, у матеріалі підтверджується, що компанія має механізм відшкодування: коли вона закрила свою діяльність у материковому Китаї 28 квітня 2026 року, вона обробляла відшкодування за допомогою ручної та спеціально створеної автоматизованої системи відшкодування. Подвійне стягнення плати є розумним випадком повернення коштів, тому ми рекомендуємо пояснити це через цілодобову онлайн-підтримку в додатку та надати квитанцію про оплату, щоб вимагати повернення грошей. Якщо подвійне стягнення надійшло через App Store або Google Play, ви також можете подати запит на відшкодування безпосередньо у відповідному магазині. Точний час повернення коштів має бути підтверджено тестуванням.

Що стосується відшкодування LetsVPN, у матеріалах не вказується конкретна кількість днів для отримання відшкодування, тому це потрібно підтвердити тестуванням. Що можна підтвердити, так це те, що компанія має систему, яка поєднує ручне й автоматичне відшкодування для їх обробки (під час припинення роботи розрахунок починається з 2026-04-08). Зазвичай відшкодування на кредитну картку або в магазині надходить протягом кількох робочих днів, а фактичний час залежить від платіжного каналу. Ми рекомендуємо підтверджувати прогрес через цілодобову онлайн-підтримку в додатку, коли ви подаєте заявку на відшкодування, і зберігайте квитанції про оплату та заявку.

У матеріалах немає офіційної інформації про те, чи має LetsVPN «семиденну гарантію відшкодування без запитань», тому це потрібно перевірити. Що можна підтвердити, так це те, що справді існує офіційний механізм відшкодування (під час припинення роботи відшкодування використовує 2026-04-08 як початкову точку, незалежно від того, чи нещодавно ви використовували дані). З наведених матеріалів неможливо визначити, чи існує фіксований період безумовного повернення коштів, тому перед покупкою ми рекомендуємо підтвердити умови повернення через цілодобову підтримку в додатку.

Для підписки, придбаної в App Store, ви надсилаєте запит на відшкодування в Apple, а не в LetsVPN: перейдіть на сторінку reportaproblem.apple.com, увійдіть за допомогою свого Apple ID, знайдіть транзакцію LetsVPN, виберіть «Подати запит на відшкодування», заповніть причину та надішліть Apple на розгляд. Це стандартний процес Apple. Якщо ви також хочете скасувати поточну підписку, не забудьте скасувати її в розділі «Налаштування - Apple ID - Підписки» на вашому iPhone. Конкретний результат визначається Apple.

У матеріалах не надано офіційних даних щодо конкретної різниці в ціні між оновленням і першою покупкою, тому це те, що потребує підтвердження. Поширеною практикою в індустрії VPN є акційна ціна при першій покупці з відновленням звичайної ціни, але чи працює LetsVPN таким чином, неможливо підтвердити з наданої інформації. Ми рекомендуємо порівнювати поточні тарифні плани безпосередньо на сторінці покупки через програму та зауважити, що ціни на різних сайтах дзеркал/торгових посередників не обов’язково є точними; дивіться те, що показано в офіційному додатку.

Де вимкнути автоматичне поновлення, залежить від місця оплати. Якщо ви підписалися через App Store, перейдіть до «Налаштування — Apple ID — Підписки» на своєму iPhone, знайдіть LetsVPN і скасуйте; якщо ви підписалися через Google Play, перейдіть до керування «Підписками» в Play Store. Якщо ви купували безпосередньо в додатку або на офіційному сайті, перейдіть до «Параметрів облікового запису» та перевірте керування підпискою. Матеріал не охоплює кожну конкретну точку входу, тому це потребує практичної перевірки, і ви також можете отримати допомогу через живу підтримку в додатку.

Після закінчення терміну дії вашого членства в LetsVPN функції платного плану припиняються, а ваш обліковий запис залишається, а час членства скидається до нуля. Оскільки базове використання працює через розпізнавання пристрою, теоретично ви все ще можете використовувати безкоштовний базовий режим після закінчення терміну дії (з часом, як показано в додатку). Членство та час, що залишився, прив’язані до вашого облікового запису, тож якщо ви не зробите повторну покупку та не ввімкнете автоматичне поновлення, воно просто завершиться, коли закінчиться термін дії, без жодних додаткових витрат. Точний обсяг того, що залишається придатним для використання після закінчення терміну дії, залежить від того, що показує програма.